jipeeme13 Posted August 5, 2022 Posted August 5, 2022 J'avais acheté ces chaussons Beuchat pour monter des voilures carbone. Ils n'ont donc jamais vu l'eau. A peine enfilés, ils se sont fendus tous les deux au même endroit. On voit clairement qu'il s'agit d'une malfaçon d'injection du caoutchouc puisqu'on voit la fente se prolonger potentiellement vers l'avant du chausson. Malgré cela, le SAV refuse tout échange ( je ne retrouve pas la facture...) Je trouve cela vraiment minable de la part d'une marque aussi prestigieuse. Choisissez bien la marque de votre matériel... Quote
OUZIO Posted August 5, 2022 Posted August 5, 2022 Faut pas être un pro de l'injection pour voir le défaut de moulage de ces palmes et si c'est une grande série ils vont avoir des retours... Tu as acheté en magasin ? A qui as tu fais la réclamation ? Beuchat pas au top dans le sav (loin de la)... A suivre. Quote
PAPOU Posted August 5, 2022 Posted August 5, 2022 Mr Georges Beuchat a de quoi se retourner dans sa tombe. Et ce ne serait pas la première fois d'ailleurs... 🤔 Quote
jipeeme13 Posted August 5, 2022 Author Posted August 5, 2022 Il y a 1 heure, OUZIO a dit : Faut pas être un pro de l'injection pour voir le défaut de moulage de ces palmes et si c'est une grande série ils vont avoir des retours... Tu as acheté en magasin ? A qui as tu fais la réclamation ? Beuchat pas au top dans le sav (loin de la)... A suivre. Oui ça me parait évident. Mais apparemment, le SAV de Beuchat ne voit pas ce défaut. Je n'ai plus la facture mais là, il me semble que c'est un souci qui est au-delà d'une simple garantie. Un peu comme les rappels sur certaines voitures ou lave linges que les constructeurs prennent en charge même plusieurs années après l'achat. J'ai fait la réclamation, par mail et de vive voix. Ils s'en tapent... Quote
dom85 Posted August 5, 2022 Posted August 5, 2022 Le SAV de beuchat a déjà été mis en cause à plusieurs reprises dont les montres Quote
Petit chapon rouge Posted August 6, 2022 Posted August 6, 2022 Bon pour la facture c'est pas compliqué tu vas au point de vente, normalement il peuvent retrouver ton achat surtout si tu t'es servi d'une CB , sur internet c'est encore plus simple Quote
OUZIO Posted August 7, 2022 Posted August 7, 2022 Maintenant que Dior est revendeur/partenaire Beuchat pour ton sav tu peux demander a être livré directement sur le yacht par élico. Quote
jipeeme13 Posted August 7, 2022 Author Posted August 7, 2022 Il y a 2 heures, OUZIO a dit : Maintenant que Dior est revendeur/partenaire Beuchat pour ton sav tu peux demander a être livré directement sur le yacht par élico. Je préfère par drone en or massif... Quote
Tatosan Posted August 8, 2022 Posted August 8, 2022 Le 05/08/2022 à 13:34, jipeeme13 a dit : J'avais acheté ces chaussons Beuchat pour monter des voilures carbone. Ils n'ont donc jamais vu l'eau. A peine enfilés, ils se sont fendus tous les deux au même endroit. On voit clairement qu'il s'agit d'une malfaçon d'injection du caoutchouc puisqu'on voit la fente se prolonger potentiellement vers l'avant du chausson. Malgré cela, le SAV refuse tout échange ( je ne retrouve pas la facture...) Je trouve cela vraiment minable de la part d'une marque aussi prestigieuse. Choisissez bien la marque de votre matériel... Défaut au niveau du plan de joint, à coup sûr. Le moule doit être bien vieux, ils veulent faire des économies à ne pas vouloir le remplacer (ou resurfacer les surfaces de contact), la fermeture n'est pas "bonne", du coup variation de température et fragilité. Quote
dom85 Posted August 9, 2022 Posted August 9, 2022 Tiens, à ce propos, j'ai acquis une paire de plastique noire Imersion pour chasser en France.(neuve) Première reflexion: le plastique est plus dure que mes carbones hard et la seconde, le chausson est plus grand qu'avant. Même avec des chaussons neoprène de 5mm elle tient juste juste aux pieds. Donc à essayer avant d'acheter et surtout prenez du vert en gamme, le noir n'ira à pas grand monde tellement elle est raide Quote
jipeeme13 Posted August 12, 2022 Author Posted August 12, 2022 Le 09/08/2022 à 07:54, dom85 a dit : Tiens, à ce propos, j'ai acquis une paire de plastique noire Imersion pour chasser en France.(neuve) Première reflexion: le plastique est plus dure que mes carbones hard et la seconde, le chausson est plus grand qu'avant. Même avec des chaussons neoprène de 5mm elle tient juste juste aux pieds. Donc à essayer avant d'acheter et surtout prenez du vert en gamme, le noir n'ira à pas grand monde tellement elle est raide Pourtant, le chausson Imersion est le plus souple que je connaisse. J'oserai dire trop souple même à mon gout... Quote
jipeeme13 Posted August 12, 2022 Author Posted August 12, 2022 Le 08/08/2022 à 12:35, Tatosan a dit : Défaut au niveau du plan de joint, à coup sûr. Le moule doit être bien vieux, ils veulent faire des économies à ne pas vouloir le remplacer (ou resurfacer les surfaces de contact), la fermeture n'est pas "bonne", du coup variation de température et fragilité. Ben oui, c'est évident pour tout le monde sauf pour Beuchat... Quote
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